개인정보 처리방침

최종 개정일: 2026년 07월 20일  |  시행일: 2026년 07월 20일

밧데리몬스터(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 UPS, ESS, 지게차, 발전기, 정류기 등 산업용배터리 진단, 공급, 설치, 회수 서비스와 관련한 개인정보 처리방침을 투명하게 공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(https://batterymonster.kr) 이용자에게 적용됩니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집 항목

2. 수집 방법

• 홈페이지 내 견적문의, 상담신청 폼 작성
• 전화 상담(010-3700-3859) 및 문자, 카카오톡 상담
• 현장 방문 진단 및 설치 계약 체결 과정
• 웹사이트 방문 시 생성되는 쿠키 등 자동 수집 도구

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

1. 산업용배터리(UPS, ESS, 지게차, 발전기, 정류기) 현장 진단, 견적 제공, 설치 및 교체 서비스 제공
2. 폐배터리 회수 및 처리 관련 업무 처리
3. 서비스 계약 체결 및 이행에 따른 요금 정산, A/S 및 정기 점검 서비스 제공
4. 고객 문의 및 불만 처리, 공지사항 전달
5. 서비스 품질 개선 및 신규 서비스 개발을 위한 통계 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 배터리 설치 및 회수 작업을 위해 협력 설치기사, 물류업체에 최소한의 정보(이름, 연락처, 설치 주소)를 제공하는 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
2. 동의 철회(회원 탈퇴 및 서비스 이용 중단)
3. 권리 행사는 전화(010-3700-3859) 또는 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 파기절차: 목적 달성 후 별도 DB로 옮겨 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기
• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기

제8조 (쿠키의 운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있으며, 쿠키 저장 시 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.